обслуживание 1С


Tag
Без рубрики

Подбор сервера 1С, оптимизация и ускорение сервера 1С

Октябрь 11, 2018

Подбор сервера 1С 8.2 или 8.3.

Основная задача при выборе компонентов для сервера 1С — подбор ключевых компонент серверного оборудования, обеспечивающих высокий уровень быстродействия информационной системы «1С:Предприятие», при типовой стандартной эксплуатации. Подбор компонент осуществляется в зависимости от планируемых параметров эксплуатации: ролей сервера, конфигурации «1С:Предприятие», количества пользователей и др.

Стоимость подбора сервера для работы с 1С 8.2 или 8.3:

— до 100 пользователей 12000 р.

— от 101 до 500 пользователей 25000 р.

— свыше 501 пользователя 40000 р.

Описание работ и результатов, которые получает клиент:

В результате подбора, прежде всего, будут сформированы требования предъявляемые к оборудованию.

Например, если текущий процессор не соответствует требованиям, то сначала объясняется каким требованиям он должен соответствовать. Разъясняя требования, показывается конкретный пример спецификации, конкретной модели, которая подходит к данному требованию.

Если предлагаемую рекомендуемую модель и заказчик отказывается покупать, то возникающие при этом риски заказчик берет на себя. В этом случае мы объясняем, в чем заключаются эти риски.

Рекомендуется указать приоритеты при подборе оборудования. Каковыми могут быть — требования к отказоустойчивости, которые обязательно должны выражаться в конкретных цифрах — конкретной денежной сумме, а также к объему данных, допустимого для потери в случае сбоя.

В приоритет также входит могут входить критерии сочетания цена/качество, надежность, или например необходимость использовать в новой схеме старое оборудование. (Если такая необходимость есть, то нужно прежде всего обозначить соображения из которых это делается, например сэкономить.)

При подборе идет совместная работа, где вы сначала задаете целевые показатели, что вам нужно, какие есть ограничения. Также разумеется, отвечаем на ваши вопросы, если такие будут.

С нашей стороны по результату работ предоставляется описание требований к оборудованию и пример спецификации.

Оптимизация и ускорение сервера 1С

Мы делаем комфортной работу в 1С за счет модернизации аппаратной части или оптимизации программного обеспечения.

Оптимизация оборудования (сервера 1С):

  •     Ремонт сервера 1С
  •     Апгрейд или замена сервера 1С
  •     Замена комплектующих
  •     Ремонт и диагностика
  •     компьютеров с установленной 1С

Оптимизация программы 1С

  •     Обновление конфигураций
  •     Программирование
  •     Устранение программных ошибок
  •     Настройка интерфейса
  •     Оптимизация прочего ПО

Первичная удаленная диагностика: бесплатно

Стоимость оптимизации, ускорения работы 1С: индивидуально

От чего зависит стоимость работ по ускорению и оптимизации программы 1С или сервера 1С

  •     Конфигурация 1С
  •     Количество баз и сотрудников, работающих в 1С
  •     Оборудование (сервера, компьютеры с установленной 1С)

Почему стоит обратиться к нам:

1. Работаем быстро

Мы максимально быстро отреагируем на Ваше обращение и оперативно решим все проблемы с 1С

2. Подстроимся под Вас

Мы осуществим все работы в то время, которое будет удобно Вам, подстраиваясь под расписание Ваших сотрудников

3. Гарантируем результат

Все наши специалисты имеют необходимые компетенции для осуществления обслуживания 1С. Мы даем гарантию на все работы и оборудование

4. Не накручиваем цены

Мы всегда озвучиваем самую честную цену как на работу, так и на оборудование. Предоставление разумных цен — один из ключевых принципов нашей работы.

Без рубрики

Что включает в себя обслуживание 1С и зачем оно нужно?

Октябрь 11, 2018

Многие руководители довольно скептически относятся к любым услугам, которые им предлагают фирмы-франчайзи. Рассуждают они при этом примерно следующим образом: мы и так потратились, приобретая программное обеспечение, зачем нам ещё и обслуживание? Программы ведь совершенно новые и бухгалтер разберётся, что там да как. И всё же 1С обслуживание в Москве услуга довольно востребованная, потому что здорово облегчает жизнь бухгалтеров и самого руководства. Особенно если в штате компании нет программиста, который бы и решал все сложности.

В большинстве случаев обслуживание программ «1С» включает в себя следующие услуги:

  • консультацию пользователей по специально выделенной телефонной линии;
  • обновление программных продуктов: доработанных и типовых;
  • настройку и доработку программ «1С»;
  • перенос данных из одной базы в другую, либо настройка обмена данными между разными программными продуктами.
  • создание новых элементов и мн.др.

Для удобства пользователей обслуживание по абонентскому договору может осуществляться  как дистанционно, так и с выездом специалиста. Удалённое или дистанционное обслуживание имеет место быть тогда, когда вопрос может решить и сам бухгалтер, нужно лишь дать ему рекомендации. Всё реже специалисты выезжают в офис заказчика и всё чаще прибегают к дистанционному обслуживанию. Во-первых, оно намного быстрее. Не нужно ждать, когда специалист освободится и доедет до Вашего офиса. Большинство возникающих проблем и вопросов с программами «1С» нужно решать немедленно, иначе остановится вся работа бухгалтерии. А во-вторых, для самого специалиста это экономия времени. Дистанционно же он может и рассказать, какие настройки нужно поменять, и показать это на скриншотах, и проконсультировать, о том, как избежать подобных проблем в будущем.

Желая 1С 8 Бухгалтерия купить, знайте, что выбирать лучше ту компанию, которой Вы доверяете и с которой впоследствии, возможно, заключите договор абонентского обслуживания. Выше было сказано, что обслуживание может осуществляться по телефону, но метод и более прогрессивный. Так, зачастую специалисты фирм-франчайзи осуществляют обслуживание через интернет, подключаясь к компьютеру пользователей. Такой вид консультации безопасен, если соблюдать минимальные меры предосторожности.

Что если Ваша компания открылась совсем недавно? Стоит ли Вам соглашаться на абонентское обслуживание? Вам решать. Обычно в таких ситуациях предлагают проектное обслуживание, при котором также заключается договор на сопровождение «1С».

Если Вы сомневаетесь о том, нужна ли Вам такая услуга, подумайте о ряде преимуществ, которые она даёт. Заключая с фирмой-франчайзи договор на абонентское обслуживание Вы сможете быть уверенными в том, что:

  • платформа и все конфигурации будут вовремя обновляться до последней версии, силами специалистов;
  • настройка и последующий учёт в программах ведётся в соответствии со всеми требованиями;
  • программа может быть доработана по Вашему требованию в любой момент, а специфика деятельности предприятия полностью отражена в учёте;
  • бухгалтер будет оперативно получать консультации при возникновении проблем или спорных вопросов в ведении учёта;
  • возможности программ «1С» и их мощнейший функционал будет использоваться правильно и эффективно;
  • никакой технический сбой не приведёт к утере данных, ведь специалисты настроят резервное копирование и сделают всё, чтобы сбои и ошибки не возникали вовсе.

Стоит ли заключать договор об обслуживании «1С» — решать только Вам. Взвесьте все «за» и «против» и примите то решение, которое принесёт пользу Вашему предприятию.